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ウェブサイト制作・運用サービス利用規約

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本規約は、株式会社HRFreaks(以下「当社」といいます)が提供するウェブサイト制作・運用のサブスクリプションサービス(別表2に定めるブランド名称により提供するものを含み、以下総称して「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスの利用を申し込む法人・団体・個人事業主(以下「利用者」といいます)は、本規約に同意のうえ、当社所定の申込書(以下「申込書」といいます)により申込みを行うものとします。

第1条(規約の適用・契約の成立)

  1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
  2. 利用者が申込書を当社に提出し、当社がこれを承諾した時点で、本規約及び申込書の記載内容を内容とするサービス利用契約(以下「本契約」といいます)が成立します。
  3. 申込書の記載内容と本規約の内容が異なる場合は、申込書の記載が優先します。

第2条(定義)

  1. 「本制作物」とは、本サービスに基づき当社が利用者のために制作するウェブサイト(採用ホームページ、企業ホームページ(コーポレートサイト)、LPを含む)、その他のページ・原稿・デザイン・データ(キャッチコピー、本文、ネーミング、コンセプトを含む)の総称をいいます。
  2. 「プラン」とは、申込書に定める本サービスの提供区分(スターター/ライト/プロ)をいいます。
  3. 「オプション」とは、申込書に定める追加サービス(LLMO・AIO強化、動画(ヒーロー動画)、お知らせ運用、Googleマップ MEO運用、SEOコラム運用、多言語対応、ブランド運用(ロゴ・ブランドカラー)、ドメイン取得・管理代行、デザイン追加変更、デザイン・コピーの二次利用等)をいいます。なお、ホスティングは標準で本サービスに含みます(第10条)。

第3条(本サービスの内容)

  1. 当社は、申込書に定めるプランの範囲で、本制作物の企画・設計・制作・公開及び公開後の所定の保守を行います。
  2. 各プランに含まれる内容・ページ数・職種数・更新回数等は、申込書及び当社所定のプラン定義に従います。
  3. 当社は、本サービスの品質向上のため、事前の通知により本サービスの内容を合理的な範囲で変更することができます。

第4条(対象業種・申込みの不承諾)

  1. 当社は、風俗営業等の規制及び業務の適正化等に関する法律に規定する性風俗関連特殊営業、並びに当社が契約締結前に書面又は電磁的方法により利用者に対して通知する対象外業種(以下「対象外業種」といいます)に利用者が該当すると判断した場合、申込みを承諾しないことができます。
  2. 当社は、利用者が対象外業種に該当することが契約成立後に判明した場合、又は利用者の事業内容が契約期間中に対象外業種に該当することとなった場合、催告なく本契約を解除することができます。

第5条(契約期間・更新)

  1. 本契約の期間は、利用開始日(第7条に定めます。)から起算して1年間とします。
  2. 期間満了の1ヶ月前までに、当社・利用者いずれからも書面又は電磁的方法による更新しない旨の申し出がないときは、本契約は同一条件でさらに1年間更新され、以後も同様とします。

第6条(利用料金・支払方法)

  1. 利用者は、申込書に定める月額利用料金(税別)を当社に支払います。初期費用は0円とします。
  2. 料金の支払方法・支払時期は申込書及び第7条に定めます。
  3. 表示価格はすべて税別とし、別途消費税を申し受けます。
  4. 利用者が支払を遅滞した場合、当社は支払期日の翌日から年14.6%の割合による遅延損害金を請求でき、また本サービスの提供を停止することができます。
  5. 月額利用料金は、本制作物の制作、公開、公開後の保守、毎年のリニューアル及び運用支援を含む本サービス全体の対価であり、個別の制作物の完成又は個々の成果物に対する対価ではありません。

第7条(課金の開始・締め日及び決済方法)

  1. 本規約において「利用開始日」とは、当社が利用者に対して初稿(第8条第4項に定めます。)を提出した日をいいます。月額利用料金の課金は、利用開始日が属する月の翌月から開始します。
  2. 利用者の素材・情報の提供の遅延その他利用者の事情により、契約成立日から30日(申込書に定める素材提供期限)を経過しても当社が初稿を提出できない場合は、当該期限を経過した日を利用開始日とみなします。
  3. 前2項にかかわらず、当社の責めに帰すべき事由により初稿の提出が遅延した場合は、その遅延した日数だけ利用開始日を繰り下げます。
  4. 第1回分の課金は、利用開始日が属する月の翌月に行い、以後、毎月1回、1ヶ月分の月額利用料金を課金します。各回とも、日割計算は行わず、1ヶ月分(満額)とします。課金日は決済方法により次のとおりとします。
    • ①毎月のクレジットカード決済(継続課金・自動決済)=標準:毎月20日(第1回は利用開始日が属する月の翌月20日)。
    • ②請求書払い:当社が当月に請求書を発行し、翌月末までのお支払いとします。
    • ③一括払い(1ヶ月分)・④毎月の分割払い:申込書の定めによります。
  5. 利用料金の支払は、クレジットカードによる決済を原則とし、利用者は、申込書に定める次のいずれかの方法により支払います。①毎月のクレジットカード決済(継続課金・自動決済)、②一括払い(1ヶ月分を一括で決済する方法)、③毎月の分割払い(利用料金を毎月に分けて決済する方法)、④請求書払い(当社が指定する場合)。利用者は、申込みにあたり、当社が指定する決済代行サービスにおいて、支払用のクレジットカード情報を登録するものとします。支払方法により課金日が異なる場合は、第4項及び申込書の定めによります。

第8条(制作・公開)

  1. 当社は、申込み・ヒアリング・構成設計のご提案・デザイン制作・利用者の確認・公開の順で制作を進めます。
  2. 公開までの期間は、利用者からの素材提供及び確認が円滑に行われることを前提とした目安であり、確定した期日を保証するものではありません。
  3. 利用者は、当社が提示した制作物について、提示後5営業日以内に確認・修正依頼を行うものとします。当該期間内に申し出がない場合、利用者が内容を承認したものとみなします。
  4. 本規約において「初稿」とは、当社が利用者に対し、デザインと原稿を反映した本制作物(トップページを含む主要ページ)を、確認用として最初に提示することをいいます(電磁的方法による提示を含みます。)。初稿は利用者の確認・修正を経て完成させるものであり、初稿の提出は本制作物の完成を意味するものではありません。

第9条(公開後の更新・変更)

  1. 簡易更新(既存テキストの差し替え・お知らせの追加等、限定された箇所の軽微な更新)は、1ヶ月あたり1回まで無償とし、同一月の2回目以降は1回あたり5,000円(税別)とします。なお、新しいキャッチコピー・文章の新規作成は簡易更新に含まず、別途見積りによります。
  2. フルモデルチェンジ(本格的なデザイン変更)は、1年につき1回まで無償とします。当該無償変更は、利用者が契約するプランのページ数の範囲内におけるデザインの刷新を対象とし、ページ数の増加又は構成の大幅な変更を含みません。
  3. 同一の契約年度内における2回目以降のフルモデルチェンジは、申込書に定めるデザイン追加変更オプション(基本プラン月額の2ヶ月分・税別)による有償対応とします。ページ数の増加又は構成の大幅な変更を伴う場合は、別途見積りによります。
  4. 本条は、月次での軽微な更新の提供を約束するものではありません。

第10条(ホスティング・ドメイン)

  1. 本制作物は、当社が管理するホスティング環境において公開・運用します(当社管理ホスティングを標準とします)。本サービスの提供期間中、本制作物のソースファイル一式は当社が管理し、利用者には公開されたウェブサイトとして提供します。当社は利用者に対し、本制作物のソースファイルを引き渡す義務を負いません(第12条の買取りが完了した場合を除きます)。
  2. ドメインは原則として利用者が用意し、利用者は当社が指定する方法(DNS設定等)により本制作物の公開に協力します。利用者が希望する場合、申込書のドメイン取得・管理代行オプションにより、当社がドメインの取得・更新・管理を代行します。
  3. 本契約が終了したとき、当社は本制作物の公開を停止することができます(第13条第3項)。第12条の買取りが完了した場合に限り、当社は本制作物のファイル一式を利用者又は利用者の指定する環境へ引き渡します。
  4. 当社が解散し又は清算手続に入ることとなった場合、当社は利用者に対し30日前までに書面又は電磁的方法により通知し、別表1の買取価格にかかわらず、本制作物のファイル一式を利用者に引き渡します。

第11条(知的財産権)

  1. 本制作物(デザイン、キャッチコピー、本文、ネーミング、コンセプトを含む)に関する著作権(著作権法第27条及び第28条の権利を含む)その他の知的財産権は、第12条に定める買取りが完了するまでの間、当社に帰属します。
  2. 当社は利用者に対し、本契約の有効期間中、本制作物を申込書に定める用途のウェブサイト(採用ホームページ、企業ホームページ等)として利用することを許諾します。本制作物を、当該ウェブサイト以外の媒体(会社案内、パンフレット、SNS、広告等)で二次利用するには、申込書に定めるデザイン・コピーの二次利用オプション(月額10,000円・税別)の選択を要します。
  3. 前項の二次利用の許諾は、当該オプションの利用期間(本契約の有効期間中)に限り有効とします。本契約終了後も二次利用を継続する場合は、本契約終了日から30日以内に当社へ申し出のうえ、第12条の買取り又は別途の許諾の協議を行うものとします。別途の許諾を受ける場合の料金は、二次利用オプションの月額料金の12ヶ月分の50%に相当する額の一時金とします。当該期間内に申し出がない場合、利用者は二次利用を直ちに停止するものとします。利用者は、二次利用にあたり、本制作物の再販売、第三者への提供その他当社が許諾する範囲を超える利用を行ってはなりません。
  4. 利用者が当社に提供した素材(ロゴ・写真・原稿等)の権利は利用者に帰属します。利用者は、当該素材の利用について必要な権利を有することを保証します。

第11条の2(AIの利用及び生成物の取扱い)

  1. 当社は、本サービス(申込書に定めるオプションを含みます。)の提供にあたり、生成AIその他のAIツールを利用することがあります。
  2. 当社がAIを利用して生成した部分については、著作権法上の著作物性が認められない場合があります。利用者はこれを了承し、当社は当該部分について著作権の発生及び第三者による利用の排除を保証しません。
  3. 当社は、本サービスにおいて、利用者に関する情報を外部のAIサービス(対話型AI等)に入力することがあります。当社が利用するAIサービスは、入力情報がモデルの学習に使用されない設定(API利用等)を原則とします。当該情報の取扱いは、第16条(秘密保持)及び第17条(個人情報の取扱い)に従います。
  4. 利用者は、本サービスの目的(AI検索及びLLMに適切に認識されること)のため、本制作物及び利用者のウェブサイトがAIのクローラ等によりアクセス・解析され得る状態とすることに同意します。
  5. 当社は、本制作物のうち当社が制作した部分について、当社が知る限り、かつ相当な注意をもって、第三者の権利を侵害しないよう制作します。当社は、当該部分が第三者のいかなる権利も侵害しないことを保証するものではありません。本制作物に関し第三者から権利侵害の主張がなされた場合、当社及び利用者は速やかに相手方に通知し、誠実に協議のうえ、当社が制作した部分に起因する場合は当社が、利用者の提供素材に起因する場合は利用者が、一次的に対応します。

第11条の3(ブランド運用オプション)

  1. ブランド運用オプション(月額8,000円・税別)を選択した利用者に対し、当社はロゴ及びブランドカラー(配色)を制作し、そのデータを提供します。名刺・SNS・チラシその他の媒体における利用に制限はありません(第11条第2項の二次利用オプションを要しません)。
  2. 個別の印刷物・SNS投稿画像等のデザイン制作は本オプションに含みません。利用者が希望する場合は別途見積りによります。
  3. ロゴ及びブランドカラーのリニューアル(作り直し)は、契約更新のタイミング(次年度契約時)に限り対応します。契約期間の途中におけるリニューアルは行いません。
  4. 当社は、本オプションの制作にあたり生成AIその他のAIツールを利用することがあります。当社は、制作したロゴ等について、商標登録が可能であること又は第三者の権利を侵害しないことを保証しません。
  5. 本オプションを解約した場合、その時点で提供済みのロゴ及びブランドカラーのデータは利用者が引き続き利用することができます。ただし、本条第3項のリニューアルその他本オプションに基づく役務の提供は終了します。

第12条(買取りオプション)

  1. 契約開始から所定の期間を経過した利用者は、別表1に定める条件により、本制作物を買い取ることができます。
  2. 買取りが完了したときは、本制作物の著作権は利用者に移転します。ただし、汎用的に用いられる素材・プログラム・ノウハウはこの限りではありません。
  3. 買取り後の保守は、別表1に定める保守メニューによるものとします。
  4. 買取価格は、割引適用前の標準月額を基礎として算定するものとし、特別割引・キャンペーン等による減額は買取価格の算定に反映しません。

第13条(解約・中途解約)

  1. 利用者は、契約期間満了により本契約を終了させる場合、第5条に従い1ヶ月前までに申し出るものとします。
  2. 利用者が契約期間の途中で自己の都合により本契約を解約する場合、利用者は、残存期間の月額利用料金の合計額の50%相当額を解約手数料として当社に支払います。この場合の解約手数料は、割引適用前の標準月額を基礎として算定するものとし、特別割引・キャンペーン等による減額は反映しません。
  3. 本契約が終了したとき、当社は本制作物の公開を停止することができます。買取りを行う場合は第12条によります。
  4. 当社は、2ヶ月前までに利用者へ書面又は電磁的方法により通知することにより、本契約を解約することができます。この場合、当社は、通知時点から契約期間満了日までの残存期間に対応する月額利用料金を利用者に返金します。

第14条(利用者の協力義務)

  1. 利用者は、本制作物の制作・更新に必要な素材・情報を、契約成立日から30日以内(申込書に定める素材提供期限)に当社へ提供します。当該期限までに提供がない場合の利用開始日の取扱いは、第7条第2項によります。
  2. 利用者の素材提供又は確認の遅延により制作・公開が遅延した場合、当社はその責任を負いません。

第15条(再委託)

当社は、本サービスの全部又は一部を、当社の責任において第三者に再委託することができます。この場合、当社は再委託先に対し本規約と同等の義務を負わせます。

第16条(秘密保持)

  1. 利用者及び当社は、本契約に関連して相手方より開示を受けた秘密情報を、相手方の事前の承諾なく第三者に開示・漏えいせず、本契約の目的以外に使用しません。
  2. 本条は本契約終了後も3年間存続します。

第17条(個人情報の取扱い)

  1. 本制作物を通じて取得される応募者・問い合わせ者等の個人情報は、利用者が管理者として取り扱います。
  2. 当社は、本サービスの提供に必要な範囲で個人情報を取り扱い、関係法令及び当社のプライバシーポリシーを遵守します。

第18条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、法令・公序良俗に反する行為、第三者の権利を侵害する行為、虚偽の情報の掲載、その他当社が不適切と判断する行為を行ってはなりません。

第19条(反社会的勢力の排除)

  1. 利用者及び当社は、自己が暴力団等の反社会的勢力に該当せず、将来も該当しないことを表明し、保証します。
  2. 一方が前項に違反した場合、相手方は催告なく本契約を解除でき、これにより相手方に損害が生じても賠償の責を負いません。

第20条(保証の範囲・責任の制限)

  1. 当社は、本制作物が応募数・採用数その他の特定の成果をもたらすことを保証するものではありません。
  2. 当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合の当社の賠償責任は、本契約に基づき利用者が当社に支払った直近12ヶ月分の利用料金の総額を上限とします。ただし、当社の故意又は重過失による場合はこの限りではありません。
  3. 当社は、本サービスに付随して用いる外部サービス(サーバー、フォーム、フォント、AI関連サービス等)の不具合・停止に起因する損害について、当社の合理的な管理を超える範囲では責任を負いません。

第21条(サービスの中断・変更)

当社は、システムの保守、障害、不可抗力その他やむを得ない事由がある場合、事前の通知により又は緊急時には事後の通知により、本サービスの全部又は一部を一時的に中断・変更することができます。

第22条(契約解除)

利用者又は当社が本契約に違反し、相当の期間を定めた催告後も是正されない場合、相手方は本契約を解除することができます。破産手続開始の申立て等の信用不安事由が生じた場合は、催告なく解除できます。

第23条(損害賠償)

利用者又は当社が本契約に違反して相手方に損害を与えたときは、第20条の制限の範囲で、相手方に対しその損害を賠償します。

第24条(権利義務の譲渡禁止)

利用者及び当社は、相手方の事前の書面による承諾なく、本契約上の地位又は権利義務を第三者に譲渡・担保提供してはなりません。

第25条(本規約の変更)

  1. 当社は、本規約及び本サービスの内容・料金を変更する場合、変更内容及び効力発生日を、効力発生日の30日前までに利用者へ書面又は電磁的方法により通知し、又は当社ウェブサイト上に掲示します。
  2. 利用者が効力発生日以降も本サービスを継続利用した場合、変更に同意したものとみなします。
  3. 料金の変更については、利用者が効力発生日の前日までに当社に書面又は電磁的方法で異議を申し出た場合、利用者は変更を承諾せず本契約を解約することができます。この場合、第13条第2項の解約手数料は生じないものとします。

第26条(準拠法・合意管轄)

本規約及び本契約は日本法に準拠し、これらに関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第27条(協議)

本規約に定めのない事項又は解釈に疑義が生じた事項については、当社及び利用者が誠実に協議して解決します。

別表1:買取りオプション

買取価格は、割引適用前の標準月額を基礎として算定します(特別割引・キャンペーン等による減額は反映しません)。

経過年数買取り可否買取価格の目安
1年未満不可
2年目(1年以上2年未満)標準月額(割引前)×12ヶ月相当
3年目以降(2年以上)標準月額(割引前)×6ヶ月相当

買取り後の保守(いずれかを選択・必須):

別表2:本サービスの提供ブランド

本サービスは、以下のブランド名称により提供します。適用されるブランドおよびウェブサイトの用途は、申込書に定めます。いずれのブランドにも本規約が共通に適用されます。

ブランド名称用途
採用ホームページ.jp採用ホームページ・採用LPの制作・運用
企業ホームページ.jp企業ホームページ(コーポレートサイト)・LPの制作・運用

※ ブランドの追加・変更は、第25条(本規約の変更)の手続によります。

制定日:2026年7月18日
株式会社 HRFreaks